Siparişler ve Kargo
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Siparişin, ödeme onaylandıktan sonra genellikle 1-3 iş günü içinde hazırlanıp kargoya teslim edilir. Yoğun dönemlerde (kampanya, yeni drop vb.) bu süre uzayabilir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişin kargoya verildiğinde, kargo takip numaranı e-posta ve/veya SMS yoluyla sana iletiriz.
Kargo ücreti ne kadar?
Kargo ücreti, sipariş tutarına ve seçtiğin teslimat yöntemine göre ödeme adımında hesaplanarak gösterilir. Detaylar için Kargo & Teslimat sayfamıza göz atabilirsin.
İade ve Değişim
Ürünü iade edebilir miyim?
Evet, ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsin. Detaylı koşullar için İade & Değişim sayfamızı inceleyebilirsin.
Beden veya renk değişimi yapabilir miyim?
Stok durumuna göre değişim imkanı sunmaya çalışıyoruz. Talebin için İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin.
Ürünler ve Beden
Ürünler sınırlı sayıda mı üretiliyor?
Evet, ürünlerimiz sınırlı sayıda üretilmektedir; stok tükendiğinde ilgili ürün veya beden yeniden üretilmeyebilir.
Doğru bedeni nasıl seçerim?
Ürün sayfalarındaki beden tablosunu inceleyerek sana en uygun bedeni seçebilirsin. Emin olamadığın durumlarda bizimle iletişime geçebilirsin.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sitede sunulan güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla kredi kartı ve diğer desteklenen ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirsin.
Başka Sorun mu Var?
Aradığın cevabı bulamadıysan İletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsin, sana yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.